Personas

Personas ir fiktīvas, reprezentatīvas personas, kas balstītas uz konkrētu mērķauditoriju vai lietotāju grupu. Tās tiek radītas, lai labāk izprastu potenciālo klientu vajadzības, uzvedību un motivāciju. Persona parasti ietver demogrāfiskos datus, intereses, uzvedības modeļus un mērķus, kas palīdz izstrādāt produktus vai pakalpojumus, kas atbilst lietotāju prasībām. Personas tiek izmantotas mārketinga un dizaina procesos, lai nodrošinātu, ka lēmumi tiek pieņemti, ņemot vērā reālo cilvēku vajadzības un vēlmes. Tās var būt noderīgas arī komunikācijas un satura stratēģijā, jo palīdz fokusēties uz konkrētām grupām, veidojot piemērotu un saistošu saturu.